Neuigkeiten und Informationen rund um das Thema Kundenbindung finden Sie hier:
Studie Trends und Stimmungen bei den Zeitungsverlagen
So sehen Entscheider aus der Verlagswelt die Zukunft der Branche
Weit über 90 % der befragten Führungskräfte deutscher Tageszeitungsverlage sehen die Notwendigkeit, jüngere Zielgruppen mit Apps oder anderen eigenständigen Angeboten für mobile Endgeräte anzusprechen. Entsprechend der neuen Umsatzbedeutung des Vertriebs wollen zudem fast alle Verlage die Maßnahmen der Kunden-bindung bei den bestehenden Abonnements verstärken. Dies sind die Kernergebnisse einer Studie, die Professor Dr. Thomas Breyer-Mayländer und Marc Löffel von der Hochschule Offenburg im Auftrag des Spezialisten für Kundenbeziehungsmanagement ConCept Card, die Medienexperten der AVS GmbH, Bayreuth, durchgeführt haben.
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Nachberichterstattung Forum Kundenmanagement 2010
menschen märkte medien stürmisch digital
Verlage und Kundenkarten im Wandel: Ist die Zukunft digital? - unter diesem Motto trafen sich Vertreter von 25 Verlagen aus Deutschland und Österreich in Leipzig beim 6. Forum Kundenmanagement.
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Zeitung Kundenmanagement im Blick
Ausgabe 2010
Hier die neueste Ausgabe von Kundenmanagement im Blick - Schwerpunkte: Mobile Kundenbindung - Assistance-Leistungen - Vertriebsmarketing.
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Forum Kundenmanagement 2010 -
menschen märkte medien am 01.12.2010 in Leipzig
Thema dieses Jahr: Verlage und Kundenkarten im Wandel: Ist die Zukunft digital?
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Nachberichterstattung Forum Kundenmanagement 2009
menschen märkte medien hanseatisch
Werbewelt im Wandel - Chancen für die AboCard - unter diesem Motto trafen sich Medienhäuser nun bereits zum fünften Mal beim Forum Kundenmanagement.
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Nordbayerischer Kurier vom 25. November 2009:
Kooperation von Verlag und Finanzdienstleister
Lesen Sie hier mehr über die Kooperation des Nordbayerischen Kurier mit der Sparkasse Bayreuth.
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Artikel aus dnv - Ausgabe 21/2009
AboCard - Warnsignal beim Nordbayerischen Kurier.
Interessanter Beitrag über die Nutzung der AboCard als Indikator für die Kündigungswahrscheinlichkeit.
Quelle: dnv, Ausgabe 21/2009 vom 15.10.2009,
Presse Fachverlag GmbH & Co. KG
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Artikel aus dem new business Report Regionale Tageszeitungen 2009
Dieser Artikel behandelt die Leser-Blatt-Bindung per AboCard.
Quelle: new business Report Regionale Tageszeitungen 2009 – New Business Verlag, Hamburg – Herausgeber: Peter Strahlendorf.
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Artikel aus dem POS Manager Technology – Ausgabe 3/2009
In diesem Artikel wird über die erfolgreiche Zusammenarbeit eines Einzelhändlers mit dem regionalem Zeitungsverlag im Rahmen eines AboCard-Systems berichtet.
Quelle: POS Manager Technology – Ausgabe 3/2009 – Bauve Medien KG
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Wirksamkeit von AboCards belegt - CCC präsentiert Studie zur Kundenbindung bei Zeitungsverlagen
Über einen Rückgang der Abonnement-Kündigungen um 20% würde sich ohne Zweifel jede deutsche Tageszeitung freuen. Ein Ziel, das der Nordbayerische KURIER,
"die Tageszeitung für Stadt und Landkreis Bayreuth", innerhalb von fünf Jahren erreicht hat. Das Erfolgsgeheimnis des Regionalmediums:
Ein intelligentes AboCard-System, dessen Wirksamkeit nun erstmals durch eine Studie belegt wurde.
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Laden Sie hier die ausführlichen Ergebnisse herunter.
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Berichterstattung zum Forum Kundenmanagement 2008
Menschen – Märkte – Medien
Welche Strategien sind für Verlage im Spannungsfeld zwischen Online und Print erfolgversprechend?
Setzt sich das „Print-“ oder das „Online-Gen“ durch? Oder ist, wie so oft, der Mittelweg der goldene?
Kaum ein Ort konnte besser für das Thema Web 2.0 geeignet sein als das Hotel Courtyard by Marriott
Düsseldorf Hafen, im Zentrum des pulsierenden MedienHafens der Hauptstadt Nordrhein–Westfalens.
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Finden Sie hier die vollständige Nachberichterstattung zum Forum Kundenmanagement 2008.
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Artikel aus dem new business Report Regionale Tageszeitungen 2008.
Der Artikel behandelt das Thema crossmediale Kundenbindung und die Verbindung von Abocard und Multimedialität.
Quelle: new business Report Regionale Tageszeitungen 2008 – New Business Verlag, Hamburg – Herausgeber: Peter Strahlendorf.
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Den gesamten Artikel finden Sie hier
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Wider den Branchentrend - DD+V bremst Abonnementrückgang.
Rückläufigen Auflagen- und Abonnementzahlen entgegensteuern und neue Kunden gewinnen. Dieser branchenweiten Herausforderung
begegnete die Dresdner Druck- und Verlagshaus GmbH & Co. KG (DD+V) im Oktober 2005 mit der "SZ-Card". Das Tochterunternehmen der
Gruner & Jahr AG setzte auf eine Kundenkarte - für alle 270.000 Abonnenten der im Verlag erscheinenden Sächsischen Zeitung (SZ).
Mit beachtlichem Erfolg, die Kündigungsrate konnte im ersten Jahr um 30 Prozent gesenkt werden.
Wie es gehen kann, beschreibt Carsten Dietmann, Geschäftsführer der DD+V, im Interview über die Einführung der "SZ-Card".
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Lesen Sie das gesamte Interview
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